D - Modalità di pagamento

1. Contrassegno

viene applicato all'importo totale dell'ordine un contributo supplementare pari al 2% con un minimo di 7,50 Euro,  questo pagamento va concordato tramite contatto preventivo via email e conferma telefonica (telefono fisso) . Il pagamento deve essere eseguito al corriere con denaro contante (somma esatta, non è prevista la possibilità del resto) se il valore dell'ordine non supera 1.000 Euro o con assegno circolare (non saranno accettati dal corriere assegni BANCARI).
La consegna del prodotto sarà posticipata di un giorno lavorativo dalla data dell'ordine per permettere al Cliente di procurarsi  il contante. Nel punto E.6 sono indicati i termini contrattuali della spedizione in caso di pagamento in contrassegno.


2. Bonifico Bancario Anticipato
In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, quanto ordinato dal Cliente viene mantenuto impegnato per 3 giorni lavorativi in attesa della comunicazione del CRO. L'invio di quanto ordinato avviene solo all'atto dell'effettivo accredito sul c/c della Ditta  che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine, decorsi i quali, l'ordine viene ritenuto automaticamente annullato. 

3. Carta di Credito / paypal
Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito/ Paypal contestualmente alla conclusione della transazione online, sarete reindirizzati a paypal. Non è obbligatoria la registrazione al sito Paypal
L'importo relativo alla merce evasa viene addebitato sulla carta di credito del Cliente al momento dell'effettiva evasione del bene ordinato.
 In caso di errori dell'indirizzamento automatico potete chiedere un “invoice diretto”.
In nessun momento della procedura di acquisto la Ditta è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente. Nessun archivio informatico della Ditta contiene o conserva tali dati. In nessun caso la Ditta può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquistati su sito www.romabijoux.it


4 . Ricarica Postepay

vengono comunicati i dati per effettuare la ricarica sulla postepay .

In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione della ditta, l'importo sarà rimborsato tramite bonifico bancario.

 

 

E – Modalità di Spedizione
la Ditta accetta  ordini con consegna nel territorio dello stato italiano, alcune zone EU e USA e non effettua spedizioni presso Mail Boxes e presso società che forniscono servizi di domiciliazione.

Per ogni ordine effettuato su www.romabijoux.it la Ditta emette fattura del materiale spedito. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine e nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.

Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nessuna spesa o commissione ulteriore verrà addebitata alla voce "spedizione" al momento dell'ordine se non per  servizi esplicitamente richiesti  .

 

Servizi Accessori che è possibile acquistare su richiesta :

 1. Assicurazione :  ITA = 6 eur -  EU/USA = 15 eur

2. La consegna della merce ordinata si intende al piano terra, per diverse esigenze prego contattarci prima dell’acquisto

3. Consegna o ritiro presso fiere, carceri, centri di accoglienza, basi militari, magazzini portuali, reparti ospedalieri,Vaticano  : contributo di eur 50,00

4. Consegna presso la grande distribuzione organizzata (GDO) 50,00

5. Preavviso telefonico   4,00 eur

6. Contrassegno  Il mancato ritiro dei pacchi in contrassegno comporta l'avvio di un processo di recupero crediti, indipendentemente dal valore della merce. Come si procede :  in caso di rientro del pacco per esplicito rifiuto, per  indisponibilità del destinatario al ritiro della merce o per altra negligenza del cliente, verrà emessa una nuova fattura  per i costi sostenuti per la gestione del rientro pacco (le spese di rientro della merce nonchè le responsabilità dell'integrità del reso, restano infatti sempre a carico del compratore )Detti costi di rientro ammontano ad un massimo di 30,00 eur + spese di gestione del reso, del punto H.3 del modulo di recesso, che vengono sommate per ogni singolo articolo inserito nell'ordine tornato indietro.  In caso di mancato pagamento, dopo 7 giorni si procederà tramite la nostra società di riferimento al recupero dei costi suddetti. La società che riceve da noi l'incarico,  in genere aggiunge ai costi da recuperare anche il suo onorario. La ditta si riserva a volte di procedere al recupero dei crediti anche direttamente o mediante corriere, in questo modo il cliente puo' risparmiare le spese legali della pratica di recupero.  Successivamente ad un contrassegno disguidato e tornato indietro per qualsiasi ragione imputabile a negligenze del cliente (che ricordiamo, significa inadempienza e non recesso ) non verranno presi in considerazione ulteriori ordini, salvo il pagamento a saldo delle fatture in sospeso.

 

Per l'evasione degli ordini in contrassegno verranno effettuati controlli a campione sull'indirizzo IP . Ci riserviamo di rifiutare ordini in contrassegno in caso di dati non coerenti o non pienamente verificabili , inoltre saranno segnalati alle autorità dati falsi o di fantasia. 

 

Sconti sull'ordine : sul sito possono essere applicati in casi particolari degli sconti incrementali . Tali sconti che sono cumulati con il prezzo già scontato mostrato e sono riferiti all'ordine intero. In caso di recesso la percentuale verrà distribuita sui singoli prodotti. Esempio con acquisto di 1 prodotto da 30 euro e un prodotto da 70 euro per totale di 100 euro + buono sconto da 10 euro, lo sconto è da riferirsi : 3 euro sul prodotto da 30 euro e 7 euro sul prodotto da 70 euro. 

Servizi Accessori  dovuti a comunicazione dati errati, GIACENZE  e RICONSEGNE  : in caso di giacenza dovuta non a nostro errore ma ad errore del cliente (indirizzo errato, non presidiato, nome non presente sul citofono, consegna presso attività commerciale non indicata, etc) verranno addebitati i costi di apertura pratica di giacenza e di riconsegna richiesti dal corriere. Si prega quindi di verificare con cura i dati di spedizione.

 

La merce viaggia con imballo adeguato e, ove necessario con scatole sigillate.

 

Il trasporto è affidato al vettore selezionato in base alla località di destinazione della merce. Per le località disagiate e isole minori è possibile che il corriere venga variato (con preavviso)

 

I tempi di consegna della merce ordinata sono indicativi e potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell'Autorità.

 


Nessuna responsabilità può essere imputata alla ditta  in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce ordinata.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato , manomesso o alterato;
 

Eventuali danni esteriori  devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva di verifica" sul documento accompagnatorio e confermati, entro 8 giorni mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere, il cui indirizzo è presente sulla bolla di consegna.

Se il pacco è danneggiato scrivere "ritiro con riserva ,  pacco è danneggiato".
E' inoltre richiesta la comunicazione entro 3 giorni lavorativi alla Ditta tramite fax al n 06233202120 o raccomandata A.R (richiedere indirizzo)

 

La firma per accettazione intende accettazione incondizionata e  il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro otto giorni dal ricevimento. Eventuali danni o anomalie occulti dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere il cui indirizzo è presente sulla bolla di consegna. E' inoltre richiesta la comunicazione entro 3 giorni lavorativi alla Ditta tramite fax al n 06233202120 o raccomandata A.R (richiedere indirizzo)

 


Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.
Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.


Consegna con corriere espresso
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La consegna standard, salvo diverso accordo scritto, avverrà: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.30 alle 18.00, di tutti i giorni feriali, dal lunedi' al venerdi.

 

Il corriere effettua la prima consegna senza preavviso. In caso di assenza del Cliente, il corriere lascia un avviso o ritenta la consegna nelle 24 ore successive . Qualora anche questa seconda consegna non vada a buon fine la spedizione rientrerà al mittente con addebito delle spese indicate al punto H3 del modulo di recesso. Eventuali ulteriori tentativi di consegna successivi al secondo passaggio a vuoto, in quanto svincoli di giacenze a pagamento,  vengono effettuati esclusivamente dopo il pagamento di una nuova spedizone .
In caso di impossibilità di consegnare la merce per ragioni dovute al cliente (irreperibilità, continui passaggi a vuoto,etc) , il pacco va in smaltimento  con conseguente annullamento dell'ordine e nulla sarà dovuto al Cliente.


F- Tempi di evasione e consegna dell'ordine


1. Tempi di evasione dell'ordine
Con "tempi di evasione dell'ordine" si intende l'intervallo di tempo che trascorre dalla ricezione dell'ordine alla consegna del prodotto al corriere.
Tutti gli ordini,  di cui è pervenuta la conferma del pagamento entro le ore 24.00 di un giorno lavorativo, vengono affidati di norma al corriere già la mattina del giorno lavorativo successivo. In caso di ritardo per causa forza maggiore il cliente verrà tempestivamente avvisato


2. Tempi di consegna del corriere


il corriere espresso consegna in tutta Italia in 24/36 ore lavorative. Alcune zone disagiate o isole possono essere raggiunte in tempi piu' lunghi. Fare riferimento al sito del corriere dopo che sarà comunicato il tracking o chiedere informazioni prima dell'acquisto in quanto utilizziamo 3 corrieri con tempi di consegna diversi



G - Spese di spedizione con Corriere Espresso

I costi vengono calcolati automaticamente al momento della scelta dell’indirizzo di destinazione . Di norma per tutto il territorio Italiano siamo in grado di offrire la spedizione gratuita